Augmentez l'adoption de votre logiciel avec des tours guidés puissants et personnalisés

Montrez à vos clients et employés comment tirer le meilleur parti de n'importe quel logiciel.

Des tous guidés qui s'adaptent à vos utilisateurs en fonction de leur profil et de leurs choix

Les tours guidés personnalisés sont beaucoup plus efficaces qu'une approche standardisée. Exploitez les données utilisateurs pour montrer à vos utilisateurs les tours qui sont les plus pertinents. Offrez des chemins et des choix pour personnaliser l'expérience.

Incroyablement facile à construire, lancer et améliorer

Vous n'aurez pas besoin de services professionnels coûteux ou du temps de votre équipe d'ingénieurs. Stonly se déclenche sur n’importe quelle application, vous pouvez donc créer des tours avancés, sans code.

Fournir un tour guidé pertinent, à la bonne personnel, au bon moment

La plupart des utilisateurs passent les tours qui s’affichent au hasard pendant le parcours client. Affichez vos tours guidés de manière proactive et déclenchez-les contextuellement, au bon moment, grâce à des infobulles, des hotspots, des bannières, des checklists, etc.

Déployez des tours guidés pour vos employés et clients dans n'importe quel logiciel

Les tours guidés fonctionnent aussi bien dans les logiciels web que dans les applications mobiles. Des centaines d'entreprises utilisent nos tours guidés sur leur sites et app web, dans leurs applications mobiles iOS et Android, dans logiciels internes et portails, ou même sur des logiciels tiers.

Découvrez nos témoignages client sur les tours guidés.

Des tours guidés qui aident vos utilisateurs à être plus performants sur vos logiciels

Onboarder vos utilisateurs grâce à des parcours pré-définis

Vous connaissez les actions principales pour activer vos utilisateurs. Guidez-les pas à pas en les forçant à remplir certaines conditions, certains formulaires, ou certaines actions avant de passer à la prochaine étape.

Automatiser des actions ponctuelles pour éliminer les frictions

Il faut parfois mieux automatiser certaines actions plutôt que de former vos utilisateurs. Nos tours guidés peuvent s'intégrer à vos systèmes et bases de données pour faciliter la vie des vos clients et employés en quelques clics.

Tout ce dont vous avez besoin pour accroître l'adoption de votre logiciel

Guides interactifs

Créez des guides étape par étape qui s'adaptent à toutes les situations et déployez-les dans votre logiciel.

Base de connaissances

Centralisez vos connaissances et partagez-les partout où cela est nécessaire.

Triggers et modales

Lancez automatiquement des tours guidés sur n'importe quelle page ou selon des conditions spécifiques.

Segmentation et ciblage

Exploitez les données de vos utilisateurs pour afficher les bons guides et tours guidés à la bonne audience.

Contenu multimédia

Ajoutez des images, des gifs, des vidéos et des annotations pour rendre le contenu plus attrayant.

Design personnalisé et CSS

Personnalisez l'apparence de vos guides avec nos options de design avancées pour intégrer harmonieusement les guides Stonly dans votre app.

Formulaires de contact et sondages

Donnez aux utilisateurs la possibilité de vous contacter lorsqu'ils sont engagés et mesurez leur satisfaction avec des enquêtes NPS exploitables.

Checklists

Construisez checklists d’onboarding en plusieurs étapes sans aucun développement.

Analyses et insights

Collectez des informations sur vos utilisateurs et leurs besoins tout au long de leur parcours et identifiez les endroits où ils bloquent ou abandonnent.