Le propriétaire ou le gestionnaire de flotte

Lors de la création du compte de votre entreprise sur la plateforme Cenareo, nos équipes et les vôtres collaborent pour attribuer ces rôles essentiels dans la gestion de votre flotte.

• Le propriétaire de flotte et le gestionnaire de flotte sont administrateurs de l’intégralité des écrans de leur flotte et ne peuvent pas se voir retirer d’écrans.

• Le propriétaire de flotte est le contact principal du Customer Success.
  Si la flotte ne possède pas de propriétaire (ce n'est pas obligatoire), alors l'échange se fera avec le gestionnaire de flotte.

• Leur rôle :

  • administrer l'ensemble des écrans sur son parc :

    • s’assurer que tous les écrans de sa flotte qui doivent être actifs sont actifs, pour que les campagnes soient diffusées correctement.

    • s'assurer que les écrans sont bien connectés au réseau et synchronisés

  • assurer la gouvernance des utilisateurs :

    • créer/désactiver/gérer les utilisateurs

    • attribuer les écrans aux utilisateurs avec le bon niveau de droits