Pour configurer votre base de connaissances privée sur le serveur Web IIS, suivez les étapes ci-dessous et assurez-vous que vous avez déjà un trafic proxy sous la nouvelle adresse où la base de connaissances privée doit être disponible.

1. Configurer la base de connaissances proxy dans Stonly :

Stonly KB original URL = Il s'agit de l'URL par défaut de votre base de connaissances Stonly , créée lorsque vous créez votre base de connaissances. Vous pouvez la trouver dans votre base de connaissances Onglet Paramètres dans la vue Configuration , sous Domaine par défaut .
Stonly KB URL (path) = Il s'agit du nouveau domaine personnalisé que vous définirez dans votre base de connaissances ainsi que du chemin où il devrait être disponible. Par exemple newcustomdomain.com/help
Secret Key = Il s'agit de la valeur fournie par le représentant Stonly. Il s'agit d'une clé que vous devez utiliser dans votre configuration pour authentifier une demande de votre serveur. Veuillez ne la partager avec personne.

2. Installer les extensions

Assurez-vous d'installer les extensions ci-dessous car elles sont nécessaires pour que votre proxy KB fonctionne en mode privé :

De plus, consultez ce didacticiel officiel Microsoft et suivez le processus décrit.

3. Activer le proxy

Activez le proxy dans votre IIS en suivant les instructions fournies dans la documentation Microsoft .

Base de connaissances privée – Comment configurer votre base de connaissances sous un chemin URL sécurisé

Introduction