Search dropdown open in the Stonly knowledge base.
Knowledge base search settings open.
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Paramètres de recherche

Les paramètres de recherche vous permettent d'ajuster l'affichage des résultats de recherche dans votre base de connaissances.

Vous pouvez les appliquer à :

  • Liste déroulante de recherche : la fenêtre contextuelle avec les résultats les plus pertinents qui apparaît lorsqu'un utilisateur saisit une requête.

  • Page de résultats : la page contenant les résultats complets de la requête de l'utilisateur.

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Personnalisation de la recherche

Pour accéder aux paramètres de recherche :

  1. Connectez-vous à Stonly et accédez à l'onglet Base de connaissances .

  2. Sélectionnez votre base de connaissances dans la barre latérale.

  3. Basculez vers la vue Recherche .

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