Veuillez s'il vous plaît essayer les solutions suivantes, car elles devraient résoudre votre problème:

1) Vérifiez que votre connexion internet est stable. Appuyez ici pour vérifier et corriger votre connexion.

2) Si vous avez ouvert Kryss, ne touchez rien tant que toutes les images (telles que les images de votre adversaire) ne sont pas chargées. (Cela peut prendre jusqu'à deux minutes.)

3) Videz votre cache. Pour cela, allez sur: Paramètres de votre appareil > Applications > Kryss > Stockage > Vider le cache

4) Si cela n'a pas fonctionné, essayez d'effacer puis de réinstaller Kryss.

Si cela ne solutionne toujours pas votre problème, veuillez sélectionner « Contacter » ci-dessous et nous en informer.

Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème pour vous.