Table des matières
Qu'est-ce que le ciblage ?
Il est fort probable que votre organisation collecte déjà ces deux types de données :
Des éléments concernant vos clients (nous les appelons des « propriétés », d'autres pourraient les appeler des « attributs »), comme des noms, des adresses e-mail ou s'ils sont un abonné premium.
Ce que vos clients font sur votre site (appelés " événements "), par exemple ajouter des articles à un panier ou répondre à un sondage.
L'utilisation des données client pour fournir un contenu personnalisé s'appelle le ciblage .
Avec Stonly, vous pouvez cibler le contenu sur les utilisateurs qui en ont besoin, quand ils en ont besoin, en fonction de ce que vous savez déjà à leur sujet. Par exemple, un utilisateur fraîchement enregistré peut recevoir des conseils d'intégration , tandis qu'une personne dont l'abonnement arrive à expiration peut voir une bannière lui rappelant de renouveler.