Contenu personnalisé
Vous pouvez afficher un contenu différent pour chaque étape aux différentes personnes en fonction de leur profil. Il existe deux principales façons de procéder :
Variables de guide pouvant être placées dans le texte des étapes ou insérées dans les URL pour créer des liens dynamiques.
Sections conditionnelles qui ne s'affichent que si les conditions sont remplies.
Vous pouvez les utiliser pour une chose aussi simple que de saluer un visiteur de site web par son nom, ou pour fournir des informations plus pratiques, comme le solde impayé de sa dernière facture ou des informations spécifiques à son pays.
Données pour le contenu dynamique
Pour que les variables et les sections conditionnelles fonctionnent, vous devez leur fournir des données . Il existe plusieurs types de données, définis par leur source :
Données transmises localement. Stockées temporairement dans le navigateur du visiteur. Ces données locales peuvent être utilisées dans le widget, ainsi que dans une base de connaissances, des guides autonomes et des guides intégrés à une page via des iframes.
Stocké. Propriétés utilisateur enregistrées dans Stonly. Disponible uniquement lors de l'affichage de contenu dans un widget sur votre site web.
Variables d'appel serveur. Reçues d'une réponse serveur dans une étape d'automatisation .