Identifiant utilisateur Stonly
Après avoir installé le script du widget sur votre site Web, nous créerons automatiquement un identifiant utilisateur Stonly pour identifier chaque visiteur. On l’appelle aussi parfois ID anonyme.
Pour identifier les visiteurs, vous devez définir un autre identifiant, appelé Customer User ID.
ID utilisateur client
Dans le code du widget Stonly , appelez la méthode identify et transmettez un identifiant utilisateur , comme indiqué dans le panneau multimédia. Il deviendra l' identifiant client du visiteur.
Nous vous recommandons d'identifier les visiteurs avec le même identifiant que celui que vous utilisez déjà dans votre système . Par exemple, vous pouvez utiliser les noms d'utilisateur des utilisateurs connectés comme identifiants clients.
Vous pouvez également utiliser le code du widget pour attribuer des propriétés customs et des événements customs à un utilisateur.
Expiration des données
Les données utilisateur dans Stonly ont une durée de vie (TTL) définie. Par défaut, la durée de vie est de 90 jours. Si un utilisateur est inactif pendant cette période, toutes les données qui lui sont associées seront supprimées.
Le durée est séparée pour chaque utilisateur et réinitialisé à chaque fois que cet utilisateur est identifié.
Si vous souhaitez prolonger la période TTL, veuillez contacter notre équipe support.