Tout ce que vous devez faire pour permettre aux utilisateurs de déposer des tickets d'assistance directement à partir d'un guide est d'y ajouter un formulaire de contact et de lier le formulaire à l' adresse e-mail de votre boîte de réception Zendesk .

De plus, notre intégration Zendesk vous permet d'automatiser la pré-qualification des tickets . Suivez les étapes pour le configurer.