Modifier les paramètres :

Nom de l'équipe : vous devez vous assurer qu'il s'agit du même nom que celui de votre équipe dans Stonly (attention aux majuscules).
Clé API : cette clé se trouve dans le profil utilisateur.
Champ utilisé pour la recherche : vous pouvez mettre le nom d'un champ qui servira à déclencher automatiquement une recherche en fonction de sa valeur au lancement de l'application Stonly .

Paramètres Agent assist

L'IA Agent assist est un produit d'IA générative disponible dans l'application Stonly pour Freshdesk. Les paramètres liés à sa configuration sont décrits dans ce guide .