Déconnecter votre compte iCloud de votre produit est obligatoire pour que le vendeur puisse effectuer les réparations nécessaires ou effectuer un échange. 

Il existe 2 procédures simples pour effectuer la déconnexion - même si votre appareil ne fonctionne plus ou s'il n'est plus en votre possession. Vous pouvez toujours effectuer la déconnexionà l'aide d'un autre appareil sur le site icloud.com 

Choisissez la situation qui s'applique à votre cas : 

  • Je dois déconnecter mon iPhone/iPad. Je l'ai avec moi et il fonctionne. 

  • Je dois déconnecter mon MacBook. Je l'ai avec moi et il fonctionne. 

  • Mon appareil (iPhone/iPad/MacBook) n'est plus en ma possesion, et/ou ne fonctionne plus : Procédure sur icloud.com