Contexte
Si un utilisateur contacte le Service Client parce qu’il a le message suivant après avoir cliqué sur « Se connecter » :
{"error":"invalid_client","error_decription":"L\u2019application %s n\u2019est pas connue"}
Ce message s’affiche lorsque les « cookies » de navigation ont été désactivés
Il faudra lui expliquer que ce message est la cause d’un paramétrage effectué par ses soins.
Voici la méthode à suivre pour corriger ce cas sur iOS et Android